Shipping policy
سياسة الشحن والتوصيل — متجر L.K.
في متجر L.K.، نحرص على توصيل جميع المنتجات بأمان وفي الوقت المناسب من خلال فريق التوصيل الخاص بنا. نوفر خيارين مرنين للتوصيل:
-
التوصيل العادي:
التوصيل خلال 1 إلى 3 أيام عمل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
يتم معالجة الطلبات وشحنها خلال أيام العمل فقط (باستثناء الجمعة والعطلات الرسمية).
قد تختلف أوقات التوصيل قليلاً حسب حجم الطلب، الموقع، أو ظروف غير متوقعة.
-
التوصيل السريع في نفس اليوم:
متاح للمناطق المؤهلة داخل الإمارات فقط.
الطلبات المؤكدة مؤهلة للتوصيل في نفس اليوم حسب الموقع وتوفر الخدمة.
الطلبات التي تتم بعد وقت القطع قد يتم توصيلها في يوم العمل التالي.
ملاحظات هامة:
يجب على العملاء تقديم عنوان توصيل كامل ودقيق ورقم اتصال يمكن الوصول إليه.
سيتواصل معكم فريق التوصيل الخاص بنا قبل محاولة التسليم.
إذا فشل التسليم بسبب عنوان غير صحيح أو عدم القدرة على الوصول للعميل، قد تُفرض رسوم إعادة التوصيل.
أي رسوم شحن سيتم عرضها بوضوح عند الدفع قبل تأكيد الطلب.
قد تحدث تأخيرات في التوصيل أحيانًا بسبب الطقس أو حركة المرور أو ظروف غير متوقعة أخرى.
رسوم الشحن:
التوصيل العادي: 13.5 درهم إماراتي أو مجاناً للطلبات التي تزيد عن 150 درهمًا.
التوصيل السريع في نفس اليوم: 27 درهمًا إماراتيًا.
قد تتغير رسوم الشحن خلال الحملات الترويجية أو العروض الخاصة.
لدعم التوصيل:
📧 lkbusinessae@gmail.com
