Refund policy
سياسة الضمان:
نقدم ضمانات على بعض المنتجات الإلكترونية المباعة في متجر L.K، وذلك بناءً على شروط الضمان المقدمة من الشركة المصنعة أو المورد.
ضمان 6 أشهر:
معظم إكسسوارات الجوال مثل الشواحن، الكابلات، السماعات، وغيرها تأتي بضمان لمدة 6 أشهر ما لم يُذكر خلاف ذلك.
ضمان سنة واحدة (أو كما هو محدد):
بعض المنتجات المميزة أو ذات العلامات التجارية قد تتضمن ضمانًا لمدة سنة واحدة — فقط إذا كان هذا الضمان مقدمًا رسميًا من الشركة المصنعة أو المورد.
ملاحظات هامة:
يغطي الضمان فقط عيوب الصناعة.
الأضرار الناتجة عن التلف الجسدي، أو تلف المياه، أو سوء الاستخدام، أو التعامل الخاطئ، أو الإصلاحات غير المصرح بها، أو التلف الناتج عن الاستهلاك العادي غير مشمولة بالضمان.
مدة الضمان وشروطه تعتمد بشكل صارم على سياسة الشركة المصنعة أو المورد الأصلية.
للمطالبة بخدمة الضمان، يجب تقديم الفاتورة أو الإيصال الأصلي للشراء.
لأي استفسارات أو مطالبات متعلقة بالضمان، يرجى التواصل عبر:
📧 lkbusinessae@gmail.com
